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2017-03-31
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短信平臺對于企業來說非常的重要,可以這么說短信平臺現在已經與企業融合兩者不可缺一。對于銷售人員來講,維護好客戶之間的關系是非常的重要,相信你也知道,這是很有...
”隨著短信行業的發展,越來越多的企業都在使用短信群發,而短信群發成為了一種重要的營銷手段,企業現在所在乎的就是在進行短信群發的效果如何,該怎么去提高效果呢?這也是所有企業想要知道的的問題。
一、營銷詞
營銷詞要簡單、扼要,有重點,更要有鼓動性。如果客戶收到短信看一下隨手就放下了,沒有產生深刻的影響,更不會產生后續的購買行為,這樣的營銷需要改進。
二、發送時間
在不同的發送時間絕對有不同的效果。比如在晚上10點鐘發送訂餐的短信,肯定是沒有任何效果的,反而會造成客戶對企業的負面印象。一天中群發短信的最好時間段一般是上午的九點半到十二點,下午的三點半到六點,晚上,七點到九點,這些時候,人們比較容易接受發來的短信。具體需要在什么時候發送還要結合企業自身情況來定。
三、數據統計
短信群發的好處就是知道發出去了多少條,通過統計發送數量、收到用戶回饋數量來發現不同的營銷語、發送時間、用戶群對短信營銷活動的相應度,從而總結歸納,發現更適合自己的短信營銷活動方案。
四、明確活動的目標和客戶特征
是把一個活動告知新用戶,還是廣泛的進行群發挖掘意向客戶。客戶特征:陌生客戶、潛在客戶、意向客戶、老客戶,針對不同的客戶進行群發短信的內容、語言組織是絕對不一樣。