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2017-03-31
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短信平臺對于企業(yè)來說非常的重要,可以這么說短信平臺現(xiàn)在已經(jīng)與企業(yè)融合兩者不可缺一。對于銷售人員來講,維護好客戶之間的關(guān)系是非常的重要,相信你也知道,這是很有...
”在以往的經(jīng)歷來看,很多人比較懷疑短信群發(fā)的效果,并不看好短信平臺,所以小編針對這個做出了以下的調(diào)查,希望對您在選擇短信平臺的短信群發(fā)業(yè)務(wù)有幫助。
消費者對營銷短信的看法
1、對發(fā)送頻率的看法,在過去的一個月中,共收到多少條商業(yè)營銷短信?
61%的消費者每月收到較少的營銷短信,
2、你愿意接受那些你過去三個月消費過國的商家發(fā)來的優(yōu)惠折扣類短信嗎?
68%的調(diào)查者表示愿意接收過去三個月曾經(jīng)消費過的商家的優(yōu)惠促銷短信。
3、你會回復(fù)一條消費過的商家發(fā)來的群發(fā)短信嗎?
有48%的人表示及有可能或者非常有可能對收到的短信群發(fā)做出回應(yīng)。
4、你希望那一種方式對收到的營銷短信作出回應(yīng)?
有76%的表示會回復(fù)短信后接聽電話或者是點擊短信里面的網(wǎng)址,簡單友好移動化的解決方案得到最好的回應(yīng)。
5、當商家給你發(fā)了一封郵件后,你愿意接受一條提醒短信嗎?
67%的人表示愿意接受,說明使用恰當?shù)亩绦湃喊l(fā)方式是對EDM營銷做的補充。
6、你會以發(fā)短信的方式去咨詢某個公司嗎?
71%的消費者表示喜歡以這種方式進行咨詢。
7、對于企業(yè)通知應(yīng)用類短信的看法
將近80%的消費者表示愿意接受會議提醒短信,網(wǎng)上訂單確認短信,快遞到達提醒短信。
企業(yè)通過短信來進行會議確定,交貨提醒,緊急通知的需求是很普遍的,但是此類的應(yīng)用并沒有普及。
8、對短信退訂的看法:
這是非常重要的,作為一個受到消費者信任的商家,需要在某個地方放上允許用戶選擇推出訂閱的選項,這有關(guān)您的品牌形象度。
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